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【iPhone】ebookjapanで無料立ち読みできない【トラブル】

※ここではiPhoneでイーブックジャパンが読めない、楽読みできない時の対処法をまとめています。

 

Q:ガビーーン。ブラウザがまっ白なんですけど・・・

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「あれ、真白ーーー」

このようなまっ白な状態でブラウザが立ち上がらず、無料本を読めない時は以下のことをしてみてください。

対処法1:一度ログアウトする

一度サイトをログアウトし、アプリを取り入れてから再度ログインしてみてください。

おそらくこれで解決すると思いますが、これでも解決しない場合は以下のことの設定も確認してください。

※ブラウザごと閉じて、再度接続してみましょう。(できれば履歴も消しましょう)

対処法2:ブラウザの設定確認

以下の設定を確認してみてください。

・プライベートブラウズ:OFF
・Cookie:ON
・JavaScript:ON

何もいじってなければこの状態のはずです。

もし、「何かしたからも…」と心当たりがある場合は確認してみてください。

《対応ブラウザ》※2015年調べ

iOS:iOS 5 以上の端末標準搭載ブラウザ「Safari」 ←iPhoneなら
PC:InternetExplorer 10 以上、Firefox 5 以上、Chrome 7 以上、Safari 5 以上
Android:Android OS 3 以上の端末標準搭載ブラウザ または 「Chrome」

▼Chromeブラウザで楽読みできない?

【確認】プライベートブラウズ:「OFF」

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設定方法
1・赤枠部分を確認(上画像の状態ならそのままでOK
2・プライベートを押すとプライベートブラウズに切り替わる
3・画面上下 →黒ければ【ON】 →白ければ【OFF】

プライベートブラウズとは?
Safari機能の一つです。
・Safariに履歴を残さずネットを閲覧できる
・Cookieや検索履歴なども残らない

【確認】Cookie:「ON」

設定方法
「設定」→「Safari」→「Cookieをブロック」
・アクセス中のWebサイトのみ許可
・訪問したWebサイトを許可
・常に許可

いずれかを選択ですが、いじってなければそのままでOKです。

Cookieとは?
Cookie(クッキー)には、アクセス情報や一部データ(お買い物かご等)の保存に使用されます。
Cookieがオフになっていると、ログイン情報が正常に保存されなかったり、買い物かごが正常に動作しない等の不具合が生じる場合があります。
例えば入力ボックスに以前の内容が自動入力されるのも、Cookieの機能。

【確認】JavaScript:「ON」

設定方法
「設定」→「Safari」→「詳細」を選択
「Javascript」がONになっているか確認

対処法3:電源をOFF(再起動する)

スマホやパソコンの電源を一度OFFにしてみてください。

更新やアップデートの不具合的なものが原因かもしれません。

僕も調度スマホを更新した時にこのような不具合が出て、電源を入れ直したら、閲覧できるようになりました。

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まとめ

①ログアウトし、再度ログインする(ブラウザを閉じて、可能なら履歴も消す)
②ブラウザ設定を確認する
③再起動する

以上のことでほぼ解決すると思いますが、これでも解決できない場合は他に原因がありそうです。

ebookjapanに問い合わせたり、softbankなど、あなたが使う端末の会社に問い合わせてみてください。

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